AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD PARA HIPAA
Última actualización: 20 de noviembre de 2023
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LE ROGAMOS QUE LO LEA DETENIDAMENTE.
I. Quiénes somos
Este aviso describe las prácticas de privacidad de Pondus, Inc y sus prácticas médicas afiliadas, incluyendo Pondus Medical (FL), LLC (colectivamente "Compañía" y junto con Pondus, Inc. "nosotros", "nuestro" o "nos"), incluyendo:
Todos los profesionales sanitarios autorizados a introducir o acceder a la información de su historial médico
Todos los empleados y médicos y otros profesionales de la salud del personal médico cuando prestan servicios con acceso a sus registros médicos o de facturación o información de salud sobre usted ("Información de Salud Protegida").
II. Nuestras obligaciones en materia de privacidad
Entendemos que su información médica es personal y nos comprometemos a proteger su privacidad. Además, estamos obligados por ley a mantener la privacidad de su Información Médica Protegida, a proporcionarle este Aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su Información Médica Protegida, y a notificarle en caso de una violación de su Información Médica Protegida no asegurada. Cuando usamos o divulgamos su Información Médica Protegida, estamos obligados a cumplir con los términos de este Aviso (u otro aviso vigente en el momento del uso o divulgación).
III. Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización por escrito
En determinadas situaciones, que describiremos en Sección IV más adelante, debemos obtener su autorización por escrito para poder utilizar y/o divulgar su Información Médica Protegida. Sin embargo, a menos que la Información Médica Protegida sea Información Altamente Confidencial (según se define en la Sección IV.B más adelante) y la ley aplicable que regula dicha información nos imponga restricciones especiales, podremos usar y divulgar su Información médica protegida sin su autorización por escrito para los siguientes fines:
Tratamiento. Utilizamos y divulgamos sus Datos de Salud Protegidos para proporcionarle tratamiento y otros servicios - por ejemplo, para proporcionarle [insertar la descripción del servicio aplicable] o para consultar con su médico sobre su [insertar un ejemplo aplicable a la Empresa]. Podemos utilizar su información para dirigir o recomendar tratamientos alternativos, terapias, proveedores de atención médica o entornos de atención para usted o para describir un producto o servicio relacionado con la salud. También podemos divulgar información médica protegida a otros proveedores que participen en su tratamiento.
Pago. Podremos usar y divulgar su Información Médica Protegida para obtener el pago por los servicios de atención médica que le proporcionemos; por ejemplo, divulgaciones para reclamar y obtener el pago de Medicare, Medicaid, su aseguradora médica, HMO u otra compañía o programa que organice o pague el costo de su atención médica ("Su Pagador") para verificar que Su Pagador pagará por la atención médica. También podemos divulgar información médica protegida a sus otros proveedores de atención médica cuando dicha información médica protegida sea necesaria para que ellos reciban el pago por los servicios que le prestan a usted.
Operaciones sanitarias. Podemos utilizar y divulgar su Información Médica Protegida para nuestras operaciones de atención médica, que incluyen la administración y planificación internas y diversas actividades que mejoran la calidad y rentabilidad de la atención que le brindamos. Por ejemplo, podemos utilizar la Información Médica Protegida para evaluar la calidad y competencia de nuestros equipos de atención al cliente y operaciones con clientes y otros profesionales de la salud. Podemos divulgar información médica protegida a nuestros representantes de operaciones de atención al cliente para resolver cualquier queja que usted pueda tener y asegurarnos de que esté satisfecho con nuestros servicios.
Divulgación a familiares, amigos íntimos y otros cuidadores. Podremos utilizar o divulgar sus Datos de Salud Protegidos a un familiar, otro pariente, un amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted cuando usted esté presente para la divulgación o esté disponible antes de la misma, si (1) obtenemos su consentimiento o le damos la oportunidad de oponerse a la divulgación y usted no se opone; o (2) deducimos razonablemente que usted no se opone a la divulgación.
Si usted no está presente o no está disponible antes de una divulgación (por ejemplo, cuando recibimos una llamada telefónica de un familiar u otro cuidador), podemos ejercer nuestro juicio profesional para determinar si una divulgación es en su mejor interés. Si revelamos información en tales circunstancias, sólo revelaremos la información que sea directamente relevante para la implicación de la persona en su cuidado.
Como exige la ley. Podremos utilizar y divulgar su Información Médica Protegida cuando así lo exija cualquier ley federal, estatal o local aplicable.
Actividades de salud pública. Podremos divulgar sus datos sanitarios protegidos: (1) para facilitar información sanitaria a las autoridades sanitarias con el fin de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; (2) para denunciar casos de maltrato y abandono de menores a una autoridad gubernamental autorizada por ley para recibir dichas denuncias; (3) para facilitar información sobre productos bajo la jurisdicción de la U. S. Food and Drug Administration; (4) para alertar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad transmisible o que pueda correr el riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y (5) para notificar a una autoridad gubernamental autorizada por ley para recibir dichas denuncias.(4) para alertar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad contagiosa o que pueda correr el riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y (5) para comunicar información a su empresa según lo exijan las leyes relativas a enfermedades y lesiones laborales o a la vigilancia médica en el lugar de trabajo.
Víctimas de malos tratos, abandono o violencia doméstica. Podemos divulgar su Información de Salud Protegida si creemos razonablemente que usted es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica a una autoridad gubernamental autorizada por la ley para recibir informes de tal abuso, negligencia o violencia doméstica.
Actividades de supervisión sanitaria. Podemos divulgar su Información Médica Protegida a una agencia que supervise el sistema de atención médica y que tenga la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las normas de los programas de salud gubernamentales, como Medicare o Medicaid.
Procedimientos judiciales y administrativos. Podemos divulgar su Información Médica Protegida en el curso de un procedimiento judicial o administrativo en respuesta a una orden legal u otro proceso legal.
Funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. Podemos divulgar su Información Médica Protegida a la policía o a otros funcionarios encargados de hacer cumplir la ley según lo exija la ley o en cumplimiento de una orden judicial.
Difuntos. Podemos divulgar su Información Médica Protegida a un médico forense o examinador médico según lo autorice la ley.
Obtención de órganos y tejidos. Podemos divulgar su Información Médica Protegida a organizaciones que facilitan la obtención, almacenamiento o trasplante de órganos, ojos o tejidos.
Salud o seguridad. Podemos utilizar o divulgar su Información de Salud Protegida para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad de una persona o del público.
Funciones gubernamentales especializadas. Podemos utilizar y divulgar su Información Médica Protegida a unidades del gobierno con funciones especiales, como el ejército de los EE.UU. o el Departamento de Estado de los EE.UU. en determinadas circunstancias.
Indemnización de los trabajadores. Podemos divulgar su Información Médica Protegida según lo autorice y en la medida en que sea necesario para cumplir con la ley estatal relacionada con la compensación de trabajadores u otros programas similares.
IV. Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito
Para cualquier fin distinto de los descritos anteriormente en la Sección IIIsólo utilizaremos o divulgaremos sus Datos Sanitarios Protegidos cuando usted nos lo autorice por escrito.
A.Comercialización. Debemos obtener su autorización por escrito antes de utilizar su Información Médica Protegida para fines de marketing según las normas de privacidad de la HIPAA. Por ejemplo, no aceptaremos ningún pago de otras organizaciones o personas a cambio de enviarle comunicaciones sobre tratamientos, terapias, proveedores de atención sanitaria, centros de atención, gestión de casos, coordinación de la atención, productos o servicios, a menos que usted nos haya dado su autorización para hacerlo o que la comunicación esté permitida por la ley.
Podemos proporcionarle recordatorios de reposición o comunicarnos con usted acerca de un medicamento o producto biológico que se le haya recetado actualmente, siempre que cualquier pago que recibamos por realizar la comunicación esté razonablemente relacionado con el coste de realizarla. Además, podemos hacerle marketing en un encuentro cara a cara y darle regalos promocionales de valor nominal sin obtener su autorización por escrito.
B.Venta de información sanitaria protegida. No haremos ninguna divulgación de información médica protegida que sea una venta de información médica protegida sin su autorización por escrito.
C.Notas de psicoterapia. No utilizaremos ni divulgaremos notas de psicoterapia sobre usted sin su autorización, excepto para su uso por parte del profesional de salud mental que creó las notas para proporcionarle tratamiento, para nuestros programas de formación en salud mental o para defendernos en una acción legal u otro procedimiento iniciado por usted.
D.Usos y divulgaciones de su información altamente confidencial. Las leyes federales y estatales exigen protecciones especiales de privacidad para cierta información médica sobre usted ("Información Altamente Confidencial"), incluidos los registros del Programa de Tratamiento de Abuso de Alcohol y Drogas y otra información médica que recibe protección especial de privacidad en virtud de leyes estatales o federales distintas de la HIPAA. Sin embargo, para que podamos divulgar cualquier Información Altamente Confidencial para un fin distinto de los permitidos por la ley, debemos obtener su autorización.
E.Revocación de su autorización. Puede revocar su autorización, salvo en la medida en que hayamos tomado medidas basándonos en ella, entregando una declaración de revocación por escrito a la Oficina de Privacidad que se indica a continuación.
VI. Sus derechos individuales
A.Para más información; reclamaciones. Si desea más información sobre sus derechos de privacidad, le preocupa que hayamos violado sus derechos de privacidad o no está de acuerdo con una decisión que hayamos tomado sobre el acceso a su Información Médica Protegida, puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de Privacidad. También puede presentar quejas por escrito ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Si lo solicita, la Oficina de Privacidad le facilitará la dirección correcta del Director. No tomaremos represalias contra usted si presenta una queja ante nosotros o ante el Director.
B.Derecho a solicitar restricciones adicionales. Usted puede solicitar restricciones en nuestro uso y divulgación de su Información Médica Protegida (1) para tratamiento, pago y operaciones de atención médica, (2) a individuos (como un miembro de la familia, otro pariente, amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted) involucrados con su atención o con el pago relacionado con su atención, o (3) para notificar o ayudar en la notificación de tales individuos con respecto a su ubicación y condición general. Aunque estudiaremos detenidamente todas las solicitudes de restricciones adicionales, no estamos obligados a aceptar una restricción solicitada a menos que la solicitud sea para restringir nuestra divulgación a un plan de salud con el fin de llevar a cabo el pago o las operaciones de atención médica, la divulgación no sea requerida por la ley y la información se refiera únicamente a un artículo o servicio de atención médica por el que usted (o alguien en su nombre que no sea el plan de salud) nos haya pagado de su bolsillo en su totalidad. Si desea solicitar restricciones adicionales, solicite un formulario de solicitud a nuestra Oficina de Privacidad y envíelo cumplimentado. Le enviaremos una respuesta por escrito.
C.Derecho a recibir comunicaciones por medios alternativos o en lugares alternativos. Usted puede solicitar, y nosotros atenderemos, cualquier solicitud razonable por escrito para que usted reciba su Información de Salud Protegida por medios alternativos de comunicación o en ubicaciones alternativas.
D.Derecho a consultar y copiar sus datos sanitarios. Puede solicitar acceso a su expediente médico y a los registros de facturación que mantenemos para inspeccionarlos y solicitar copias de los mismos. En circunstancias limitadas, podemos denegarle el acceso a una parte de su historial. Si desea acceder a sus expedientes, solicite un formulario de solicitud de expedientes a la Oficina de Privacidad y envíelo cumplimentado a la Oficina de Privacidad. Si solicita copias, podemos cobrarle una tarifa razonable.
E.Derecho a modificar sus registros. Usted tiene derecho a solicitar que modifiquemos su Información Médica Protegida mantenida en su expediente médico o en sus registros de facturación. Si desea enmendar sus registros, por favor obtenga un formulario de solicitud de enmienda de la Oficina de Privacidad y envíe el formulario completo a la Oficina de Privacidad. Cumpliremos con su solicitud a menos que creamos que la información que sería enmendada es exacta y completa o se apliquen otras circunstancias especiales.
F.Derecho a recibir un informe sobre las divulgaciones. Previa solicitud, usted podrá obtener una relación de ciertas divulgaciones de su Información Médica Protegida realizadas por nosotros durante cualquier período de tiempo anterior a la fecha de su solicitud, siempre que dicho período no exceda los seis años. Si usted solicita una rendición de cuentas más de una vez durante un período de doce (12) meses, podemos cobrarle una tarifa razonable por la rendición de cuentas.
G.Derecho a recibir una copia impresa de este aviso. Previa solicitud, podrá obtener una copia en papel de la presente Notificación, aunque haya aceptado recibirla por vía electrónica.
VII. Fecha de entrada en vigor y duración del presente anuncio
A.Fecha de entrada en vigor. La presente notificación entrará en vigor el [insertar fecha].
B.Derecho a modificar las condiciones del presente aviso. Podemos cambiar los términos de este Aviso en cualquier momento. Si cambiamos este Aviso, podemos hacer que los nuevos términos del aviso sean efectivos para toda su Información Médica Protegida que mantengamos, incluyendo cualquier información creada o recibida antes de emitir el nuevo aviso. Si cambiamos este Aviso, publicaremos el nuevo aviso en nuestra sala de espera y en nuestro sitio de Internet en www.joincorahealth.com. También puede obtener cualquier nuevo aviso poniéndose en contacto con la Oficina de Privacidad.
VIII. Oficina de Protección de Datos
Puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad en
Oficina de Protección de Datos
Pondus, Inc
Teléfono: (305) 680-5574
Correo electrónico: support@joincorahealth.com
Al marcar la casilla correspondiente y enviar este formulario en línea, acuso recibo del Aviso de Prácticas de Privacidad de Pondus, Inc y sus prácticas médicas afiliadas, incluyendo Pondus Medical (FL), LLC y doy mi consentimiento a los usos y divulgaciones descritos en el Aviso de Prácticas de Privacidad.