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Última actualización: 7/22/2023

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Estas Condiciones contienen una disposición de arbitraje obligatorio que exige el uso del arbitraje de forma individual y limita los recursos a su disposición en caso de determinados litigios.

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Estas Condiciones pueden ser modificadas por nosotros en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Cualquier cambio en estas Condiciones entrará en vigor en la fecha de "Última actualización" indicada en el Sitio. Si introducimos cambios sustanciales en estas Condiciones, haremos todo lo posible para notificárselos (por ejemplo, publicando un aviso en el Sitio). Su uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos. Si algún cambio en estas Condiciones no es aceptable para usted, su único recurso es dejar de acceder, navegar y utilizar el Sitio.

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6. Usos prohibidos. Sólo podrá utilizar los Servicios para fines lícitos y de conformidad con las presentes Condiciones. 

   Usted se compromete a no utilizar los Servicios: 

   • De cualquier forma que viole cualquier ley o reglamento federal, estatal, local o internacional aplicable (incluyendo, sin limitación, cualquier ley relativa a la exportación de datos o software desde y hacia EE.UU. u otros países). 

   • Con el fin de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma exponiéndoles a contenidos inapropiados, solicitándoles información personal identificable o de cualquier otra forma.

   • Enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material ofensivo, dañino, infractor, obsceno, difamatorio, abusivo, engañoso, falso, tergiversado o ilegal.

   • Transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional.

   • Suplantar o intentar suplantar a la Empresa, a un empleado de la Empresa, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.

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     Además, usted se compromete a no:

   • Utilizar los Servicios de cualquier forma que pueda inhabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar los Servicios o interferir en el uso de los Servicios por parte de terceros.

   • Utilizar robots, arañas u otros dispositivos, procesos o medios automáticos para acceder a los Servicios con cualquier fin, incluido el control o la copia de cualquier Contenido u otro material de los Servicios.

   • Utilizar cualquier proceso manual para supervisar o copiar cualquier Contenido o material de los Servicios, o para cualquier otro fin no autorizado expresamente en estas Condiciones, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

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   • Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial.

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   • Atacar los Servicios mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

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7. Contenido del usuario y comentarios. Si usted pone a nuestra disposición cualquier contenido en cualquier formato (incluyendo ideas, conceptos, comentarios y know-how ("Feedback")), usted otorga a la Compañía una licencia mundial, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible y totalmente sublicenciable para reproducir, distribuir, ejecutar y mostrar (públicamente o no), crear trabajos derivados, adaptar, modificar y utilizar, analizar y explotar dicho contenido, en cualquier formato o medio conocido o desarrollado en el futuro, y para cualquier propósito. Usted reconoce y acepta que los Comentarios no son confidenciales, y que somos libres de utilizarlos para cualquier fin. 

8. Propiedad intelectual. Los Servicios (y todo su contenido, características y funcionalidad, incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el vídeo y el audio, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos (colectivamente, el "Contenido")) son propiedad de la Empresa, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad. No se le transfiere ninguna licencia, derecho, título o interés en los Servicios o Contenidos como resultado de su descarga, acceso, visualización o uso de los Servicios o Contenidos.

   Estas Condiciones le permiten acceder, ver y utilizar los Servicios en cualquier dispositivo de su propiedad o bajo su control únicamente para su uso personal y no comercial. Usted no debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquiera de los materiales disponibles a través de los Servicios o cualquier Contenido, salvo lo permitido por estos Términos. Usted no puede reproducir, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, crear trabajos derivados, vender o participar en cualquier venta o explotar de cualquier manera, en su totalidad o en parte, cualquiera de los Servicios o cualquier Contenido. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución de los Servicios o el Contenido está estrictamente prohibido. 

9. Marcas comerciales. El nombre de la Empresa y todas las demás marcas comerciales, marcas denominativas, marcas de servicio, gráficos y logotipos incluidos o disponibles a través de los Servicios son marcas comerciales o imágenes comerciales de la Empresa. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.

10. Modificaciones de los Servicios. Nos reservamos el derecho a modificar o retirar los Servicios, y cualquier Contenido que proporcionemos a través de los Servicios, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de los Servicios no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a algunas partes de los Servicios, o a un Servicio completo, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados. 

11. Consentimiento para comunicaciones electrónicas. Al facilitarnos su dirección de correo electrónico o número de teléfono, usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de la Empresa y los Proveedores a través de los Servicios (por ejemplo, por correo electrónico, mensaje de texto o mediante la publicación de avisos en los Servicios). Estas comunicaciones pueden incluir información de sus Proveedores, autorizaciones de pago, cambios de contraseña y otra información transaccional o administrativa. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación enviada a través de los Servicios electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo, pero no limitado a, que dichas comunicaciones sean por escrito. Deberá conservar copias de nuestras comunicaciones electrónicas imprimiendo una copia en papel o guardando una copia electrónica. También podemos enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico, incluidos, entre otros, boletines, ofertas especiales, encuestas y otras noticias e información que consideremos de su interés. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en los mismos.

12. Servicios enlazados; Materiales de terceros. Los Servicios pueden proporcionar acceso a sitios web, información, productos, servicios y otros materiales puestos a disposición por terceros ("MaterialesdeTerceros"). No somos responsables de ningún Material de Terceros (incluyendo su exactitud, validez, actualidad, integridad, fiabilidad, integridad, calidad, legalidad, utilidad o seguridad, o cualquier derecho de propiedad intelectual contenido en ellos). No tenemos ninguna obligación de supervisar los Materiales de Terceros, y podemos bloquear o deshabilitar el acceso a cualquier Material de Terceros (en su totalidad o en parte) disponible a través de los Servicios en cualquier momento. La disponibilidad de Materiales de Terceros a través de los Servicios no supone la aprobación de los mismos por parte de la Empresa, ni implica afiliación alguna con ningún proveedor de Materiales de Terceros. El uso que usted haga de los Materiales de Terceros corre por su cuenta y riesgo y está sujeto a cualesquiera términos, condiciones y políticas adicionales aplicables a los Materiales de Terceros (como sus condiciones de servicio o políticas de privacidad).

13. Rescisión. La Empresa, a su entera discreción, puede dar por terminado o suspender su acceso o uso de los Servicios sin previo aviso por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si creemos que usted ha violado o actuado de manera incompatible con la letra o el espíritu de estos Términos. En caso de rescisión, todas las disposiciones del presente Contrato que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la rescisión seguirán vigentes tras la rescisión, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad intelectual, renuncia de garantías, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.

14. Sin declaraciones ni garantías. EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS Y DE CUALQUIER CONTENIDO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO. LOS SERVICIOS, CONTENIDOS Y ELEMENTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON LA EMPRESA OFRECE GARANTÍA O DECLARACIÓN ALGUNA EN RELACIÓN CON LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, PRECISIÓN O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITACIÓN DE LO ANTERIOR, NI LA EMPRESA NI NADIE ASOCIADO CON LA EMPRESA REPRESENTA O GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS O ARTÍCULOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS, FIABLES, LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS, QUE NUESTROS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPOSICIÓN ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO O ARTÍCULOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SATISFARÁN DE OTRO MODO SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, POR EL PRESENTE DOCUMENTO RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. 

15. Limitación de responsabilidad. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE NINGUNA OTRA PERSONA, BAJO NINGÚN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA, POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, CONSECUENTE U OTRO TIPO DE DAÑO ESPECIAL DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON SU USO DE (O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE) LOS SERVICIOS, INCLUSO SI UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE LA EMPRESA HA SIDO ADVERTIDO O DEBERÍA HABER CONOCIDO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ESTA RENUNCIA SE APLICA A CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO DERIVADO DE CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, SUPRESIÓN, DEFECTOS, RETRASOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, USO DE DATOS, PÉRDIDA DE OTROS INTANGIBLES, INTERRUPCIÓN DEL TRABAJO, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS, PÉRDIDA DE SEGURIDAD DE LOS MATERIALES (INCLUIDA LA INTERCEPTACIÓN NO AUTORIZADA POR TERCEROS DE CUALQUIER MATERIAL), FALLO INFORMÁTICO, VIRUS O MAL FUNCIONAMIENTO, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS U OTRA INTERRUPCIÓN O ERROR. SIN LIMITACIÓN DE LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DE NINGÚN TIPO DERIVADOS DEL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS MISMOS O DE CUALQUIER CONTENIDO, OBJETO O MATERIAL DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS DERIVADOS DE CUALQUIER ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, VIRUS U OTRO CÓDIGO O MATERIAL DAÑINO QUE PUEDA AFECTAR A SU EQUIPO INFORMÁTICO O A OTROS BIENES BASÁNDOSE EN SU ACCESO A LOS SERVICIOS O EN SU USO DE LOS MISMOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE LA EMPRESA POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN, YA SEAN CONTRATERALES, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRO TIPO, NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR DE (1) $100.00 O (2) LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A LA EMPRESA EN EL PERÍODO DE UN MES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA EN QUE SE PRODUJO LA RECLAMACIÓN.

16. Indemnización. Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía y cualquier persona asociada con la Compañía de y contra cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, demandas, pérdidas, daños, honorarios o sanciones, y el costo de investigar y defenderse contra ellos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relación con (1) su acceso o uso de, o actividades relacionadas con los Servicios (incluido cualquier contenido en cualquier formato que ponga a disposición a través de los Servicios), (2) su incumplimiento o presunto incumplimiento de estas Condiciones, o (3) cualquier infracción o presunta infracción de cualquier ley aplicable por su parte o por parte de cualquier persona que acceda a los Servicios en su nombre. La Empresa se reserva el derecho, a su costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y, en cualquier caso, usted se compromete a cooperar con nosotros siempre y cuando se lo solicitemos en la defensa y resolución de dicho asunto.

17. Acuerdo de arbitraje.

    USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO, O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O DE REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A UNA RECLAMACIÓN. OTROS DERECHOS QUE USTED TENDRÍA SI ACUDIERA A LOS TRIBUNALES TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES O PUEDEN ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.

    Usted y la Empresa acuerdan que todas y cada una de las controversias, reclamaciones y disputas derivadas o relacionadas con estas Condiciones o los Servicios o cualquier información proporcionada a través de los Servicios, incluido el Contenido, ya se basen en un contrato, agravio, garantía, estatuto o cualquier otra base legal o equitativa, incluyendo sin limitación, cualquier disputa o reclamación relacionada con la formación, interpretación o aplicabilidad de cualquier parte de estos Términos (incluyendo el alcance y aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje) y cualquier reclamación de que la totalidad o cualquier parte de estos Términos es nula o anulable (colectivamente, "Reclamaciones" e individualmente, una "Reclamación"), se resolverá finalmente mediante arbitraje vinculante, en lugar de en los tribunales; con la salvedad de que tanto usted como nosotros conservamos el derecho a (i) a interponer una demanda individual ante un tribunal de escasa cuantía (si la Reclamación en cuestión reúne los requisitos para someterse a un tribunal de escasa cuantía); y (ii) a solicitar medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa ante un tribunal contra la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de propiedad intelectual. En el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder a título individual los mismos daños y perjuicios que un tribunal.

    El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con las Normas de Arbitraje de Consumo (las "Normas de la AAA") vigentes en ese momento, excepto en lo modificado por esta Sección. (Las Normas de la AAA están disponibles en www.adr.org/arb_med o llamando a la AAA al 1-800-778-7879). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y aplicación de esta Sección. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad y/o aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, incluida cualquier impugnación de inconstitucionalidad o cualquier otra impugnación de que la disposición de arbitraje o el acuerdo son nulos, anulables o inválidos por cualquier otro motivo. El árbitro estará facultado para conceder cualquier reparación que pudiera corresponderle ante un tribunal en virtud de la ley o en equidad. Cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante para cada una de las partes, y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si usted se impone en cualquier reclamación que le otorgue a la parte vencedora los honorarios de los abogados, el árbitro podrá concederle honorarios razonables de acuerdo con las normas para el cambio de honorarios previstas por la ley.

    Usted y la Empresa acuerdan un arbitraje individual. En cualquier disputa, NI USTED NI LA EMPRESA ESTARÁN AUTORIZADOS A UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES DE O CONTRA OTROS CLIENTES EN UN TRIBUNAL O ARBITRAJE O PARTICIPAR DE OTRO MODO EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE DE UNA COLECCIÓN, MIEMBRO DE UNA COLECCIÓN O COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO. El tribunal arbitral no podrá acumular las demandas de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. El tribunal arbitral no está facultado para considerar la aplicabilidad de esta renuncia al arbitraje colectivo y cualquier impugnación de la renuncia al arbitraje colectivo sólo podrá plantearse ante un tribunal de jurisdicción competente.

    Si alguna disposición de esta Sección 15 (Acuerdo de arbitraje) se considera inaplicable, la disposición inaplicable se separará y se aplicarán las condiciones de arbitraje restantes.

18. Medidas cautelares. Por la presente reconoce que el incumplimiento por su parte de estas Condiciones puede provocar un daño inmediato e irreparable a la Empresa. En consecuencia, por la presente acepta que, en caso de incumplimiento por su parte, la Empresa tendrá derecho a una compensación equitativa para obligarle a cesar y desistir de todo uso, evaluación y/o divulgación no autorizados de los Servicios, o del Contenido u otra información obtenida a través de los Servicios, así como cualquier otro recurso disponible por ley o en equidad.

19. RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y JUICIO POR JURADO. SI POR CUALQUIER MOTIVO UNA RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON SU USO O ACCESO A LOS SERVICIOS O A ESTAS CONDICIONES PROCEDE DE ALGÚN MODO ANTE UN TRIBUNAL EN LUGAR DE MEDIANTE ARBITRAJE, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE TRATE DE UNA ACCIÓN, RECONVENCIÓN O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL, AMBAS PARTES ACUERDAN QUE EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO HABRÁ JUICIO CON JURADO NI ACCIÓN COLECTIVA Y CADA UNA DE LAS PARTES (1) RENUNCIA INCONDICIONALMENTE A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO Y (2) RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR LITIGIOS SOBRE UNA BASE COLECTIVA, INCLUIDA LA ACUMULACIÓN DE UNA RECLAMACIÓN CON LA RECLAMACIÓN DE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD O LA PRESENTACIÓN DE UNA RECLAMACIÓN EN CALIDAD DE REPRESENTANTE EN NOMBRE DE CUALQUIER OTRA PERSONA EN CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO.

20. LIMITACIÓN DEL PLAZO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER CONTRA NOSOTROS QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO U OTROS ELEMENTOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DEBE SER PRESENTADA DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN SE ACUMULE, O PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE.

21. Nota para usuarios internacionales. Los Servicios están controlados por la Empresa, que está ubicada en los Estados Unidos de América. No garantizamos que los Servicios o Contenidos sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos. Está prohibido acceder a los Servicios desde territorios en los que dicho contenido, información u otros materiales sean ilegales. Quienes decidan acceder a estos Sitios desde lugares situados fuera de Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de la legislación local.

22. Condiciones generales. Las presentes Condiciones se rigen por la legislación del Estado de Illinois, sin perjuicio de sus disposiciones en materia de conflicto de leyes, con la salvedad de que la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos regirá la interpretación y aplicación de la Sección 15 (Acuerdo de Arbitraje). La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a las presentes Condiciones. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal con jurisdicción competente, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones de las presentes Condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que la Empresa no actúe o no haga cumplir cualquier disposición de estas Condiciones no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o a cualquier otra disposición de estas Condiciones. Ninguna renuncia será efectiva contra la Empresa a menos que se haga por escrito, y ninguna renuncia se interpretará como una renuncia en cualquier otra instancia o subsiguiente. No seremos responsables ante usted, ni se considerará que hemos incumplido o violado estas Condiciones, por cualquier fallo o retraso en nuestro cumplimiento de estas Condiciones cuando y en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por o resulte de actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades (se haya declarado o no la guerra), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros desórdenes civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, pandemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (relacionados o no con nuestra plantilla), o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados, avería de materiales o telecomunicaciones o corte del suministro eléctrico. Estas Condiciones no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona distinta de usted. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa con respecto al objeto de las mismas y sustituyen a todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al objeto de las mismas. Una versión impresa de estas Condiciones y de cualquier notificación relacionada realizada en formato electrónico será admisible en procedimientos arbitrales, judiciales o administrativos basados en estas Condiciones o relacionados con ellas en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso.

23. Política de cancelación y reembolso. La suscripción al programa de pérdida de peso, así como la suscripción a cualquiera de los tratamientos recurrentes, que se pagan mensualmente, se renuevan automáticamente cada 28 días. Puede cancelar antes del inicio de un nuevo ciclo de 28 días. Para cancelar, debe ponerse en contacto por SMS en el (833) 551-0991 o por correo electrónico en support@joincorahealth.com. Una vez iniciado el nuevo ciclo, tu plaza para atención médica y tramitación de recetas estará en curso y ya no podrás cancelar. Para los planes de 6 meses de Weight Care Puedes obtener un reembolso completo si decides que el programa de Cora no es lo que esperabas y cancelas dentro de los primeros 30 días, antes de recibir cualquier medicamento. También puede cancelar su plan más adelante. Su reembolso dependerá del momento en que cancele su plan. Por ejemplo, si te has suscrito por 6 meses y cancelas antes de que se completen los 6 meses, sólo se te cobrarán los meses que tu plan estuvo activo (cobrados al precio de mes a mes) y obtendrás un reembolso por la diferencia entre esa cantidad y lo que pagaste en total.

24. Contáctanos. Si tiene preguntas o comentarios sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a support@joincorahealth.com.

    Al marcar la casilla correspondiente a las "Condiciones del servicio", declaro haber leído, comprendido y aceptado las condiciones de este documento.